В декабре 2009 г., настойчиво-вежливым напором, мне была оказана "медвежья услуга" в виде предоставления сервиса - цифрового телевидения "АКАДО". Пришел мастер, установил приставку, подключил оборудование, активировал карточку (оплата произведена за три месяца вперед), сообщил о подключении своему диспетчеру и благополучно удалился, пообещав мне, что через час я стану счастливым абонентом наилучшей в стране компании "АКАДО". Ни через час, ни через сутки у меня не появилось обещанных 150 каналов кабельного телевидения. В итоге были безнадежно испорчены новогодние праздники - моя семья могла смотреть нормально только три канала, еще на шести присутствовало изображение со "снегом". 3 января 2010 г. по заявке, поданной в конце 2009 г., ко мне пришли два специалиста по гарантийному обслуживанию клиентов. В течение двух дней они безуспешно пытались реанимировать неработающее кабельное телевидение - ничего не получилось. Они поменяли три приставки. ничего не помогало - хваленое оборудование упорно не желало выдавать обещаные прелести эфира. И в результате, ценой неимоверных умственных усилий, привлекая на помощь знания в электротехнике и своего классического красноречия, мне было сказано - (цитирую дословно) -"У вас кабель не того цвета - он синий, а должен быть белый. Поэтому сигнал и не идет" И теперь с меня еще требуют оплатить услуги пресловутого телевидения и грозят принять меры вплоть до отключения телевизионной антенны, которую кстати они подключили самовольно, без заключения договора ни со мною, ни с кем из жильцов.

Такой ЛОХОТРОН как Акадо надо еще умудриться найти! К сожалению, я оказалась в числе тех, кто натерпелся от этого лжепровайдера.
Подключилась в свое время к этому горе-провайдеру. Пару месяцев все было нормально, затем начала падать скорость и постоянные разрывы связи. Дозвониться до тех поддержки было просто нереально! Окончательным моментом стало то, что без моего ведома подключили меня к какой-то «бесплатной» услуге, которая через месяц стала платной. Но выяснила я это только тогда, когда, заплатив в очередной раз за интернет за месяц, он отрубился не прошло и трех недель (деньги закончились). Когда начала выяснять в чем дело, оказалось, что меня подключили к услуге, стоимость которой около 200 рублей. Это стало последней каплей. Позвонила, предупредила, что отключаюсь, на что мне сказали, мол приезжайте в офис, привозите оборудование и только тогда они отключат. Ближайший офис от меня находится хз где, поэтому я вежливо им предложила приехать самим и забрать все их добро. Никто после этого не звонил, но вот прошло 1,5 года!!!! и начались бесконечные звонки с требованием денег и оборудования, на что получили жесткий ответ приезжать самим и забирать свое оборудование. На этот раз приехали и забрали оборудование, к счастью, заставила дать документ, что демонтаж произведен. Также они предложили оплатить задолженность за какое-то мифическое техническое обслуживание, на что получили соответствующий отказ. Прошло еще пол года, теперь названивают снова с угрозами суда, требуют отдать оборудование и оплатить долги, при этом сумма значительно уже увеличилась. Когда я им напомнила, что все оборудование сдано, о чем имеется соответствующий документ, угрозы подутихли, но сумму предложили заплатить, когда же я спросила с чего вдруг сумма увеличилась почти в два раз, девушка оператор зависла и попросила подождать, в результате чего сумма долга резко сократилась. Чудеса просто! Акадо – это разводилово чистой воды! Не связывайтесь с ними, если не хотите неприятностей!!!

Более наглого и жадного провайдера в Москве, чем АКАДО я не встречал! Безграмотные вопросы операторов, бесконечное вытягивание денег с клиентов - вот что такое АКАДО. ПОЗОР!!!!

Я писал уже о том как я писал в этом году с АКАДО . Хотя подключал карбину, вернее взял приклеенный листок карбина и ниже телефон. оказалось что это АКАДО.
Теперь я расскажу как я попал пару лет назад с АКАДО.

подключался я по акции где то пару лет назад (два-три месяца в подарок) оператор уговорил поставить самую высокую скорость (цена фиксированная) говорит недели за две перед отключения акции, позвони и попроси перевести на другой тарифный план. Я так и сделал, через два месяца пришёл долг в размере 1000-2000р. точно уже не помню. Я в тех поддержку делаю алло, там говорят, да у Вас долг в размере.... я спрашиваю откуда??? ответ- согласно выбранному тарифу при подключении. Оказывается оператор меня не перевел на другой тариф. и второй оператор тоже не перевел на мной вибронный тарифный план (я еще на всякий случай перестраховался и перезвонил повторно что бы перевели) не кому не чего не докажешь, не было заявки и все. вот мне интересно а почему они в минус пускают??? Народ АКАДО отстой и ПО ВСЕЙ ВИДИМОСТИ ПОЛИТИКА ЭТОЙ КОМПАНИИ ЖУЛЬНИЧЕСТВО И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО НА ЗАКОННОМ ОСНОВАНИИ

для борьбы с этим беспределом существует РОССВЯЗЬНАДЗОР обращаемся туда.

с Уважением и сожалением!!

Акадо ужасное телевидение,одно выманивание денег.Оборудование постоянно стопарит и за день приходится не один раз подойти к разетки чтобы ввести его в действие.Мало того приехал выпивший инженер,ещё и установил так что через пол месяца пришлось подать заявку,потомучто половино каналов просто не показывают.Так теперь аказывается что на дом мастер не выезжает а по телефону не видя оборудования задают такие вопросы,как будто ты инженер и должен знать все их примочки.А потом видя что человек в этом не понимает за секунду ставят диагноз,и за деньги предлагают исправить не поладки.От сервиса я в шоке.