в магазине billa Москва, Ясный пр.,д 13 охранники постоянно пьяные,во время рабочего дня , в общей очереди с покупателями покупают водку и закуску к ней.

Здравствуйте уважаемая сеть маркетов BILLA. Хочется просто кричать о вопиющем случае проявления, мягко говоря,неуважения сотрудников супермаркета по отношению к клиентам!Произошел инцидент по следующему адресу:м.Теплый Стан, ул.Генерала Тюленева, д.4! 04.09.2011 в 21-45 меня обслуживала кассир Жанна,которая попросила у меня один рубль восемьдесят копеек для округления выдаваемой мне сдачи!Я, отыскивая в кошельке нужную ей сумму,немного замешкалась, на что у сотрудника последовала абсолютно неадекватная реакция: она кинула мне деньги, хлопнула крышкой кассы и заявила,что ее рабочий день закончен!! Я конечно же возмутилась,за что и поплатилась, -на меня посыпались оскорбления! Наблюдавшие за ситуацией старший кассир и охранник, никаких действий не предпринимали! Я покинула магазин униженная и оскорбленная, но решила вернуться и проверить, на месте ли горе-кассир,или я действительно очень ее задержала!Дальше начались боевые действия!Я снова попыталась добиться от старшего кассира хотя бы извинений, и тут вдруг я падаю!Да-Да! Откуда-то из служебного помещения выскочила подруга-заступница "обиженной" мною Жанны, и толкнула меня!Со стороны других сотрудников все то же безразличие!!
Огромная просьба разобраться в этом инциденте,ведь прежде всего от таких жанн страдает репутация всей сети Billa, и напрашивается вывод:"А где же тот самый сервис, которым BILLA так гордится"! Спасибо за внимание! Жду обратной связи! tata.-86@mail.ru

Здравствуйте уважаемая сеть маркетов BILLA. Сейчас я попробую вам
расказать или открыть глаза на то что у вас твориться в г. Курск
Итак начнем с сервисного обслуживания. Сервисное обслуживание в г. Курск осуществляет некий г -ин именно ин и не как не г - дин Капелюш
В.М который очень далек от того что и как происходит в подшефных ему маркетах так как ремонты всего оборудования он переложил на случаиных людей которые даже представления не имеют что как и почему (лишь бы работало а там и трава не расти ) по остальным вопросам можно договорится с покупателями или санэпедемнадзором теперь про Курскую холодильную компанию которую возглавляет тот же самый Капелюш, недавно примерно недели две назад в г. Курск приехала комиссия в состав которой входили представители из Австрии, которые в свою очередь предпочли встретится с представителем обслуживающей организации у них в офисе и не как иначе, но вот незадача дело в том, что у Курской холодильной кампании нет своего офиса так как он им не нужен и пришлось Г- НУ Капелюшу арендавать офис у смежной организации я понемаю что запудрить мозги гасподам из Австрии не сложно но как же дальше работать с такой компанией которая обманывает своих работодателей на каждом шагу КАК !!!!!!!!!!!!!!!

У меня к вам вопрос. Что делать? Если вы выиграли лотерею, но найти чек не можете? Что делать в такой ситуации?