Полностью тоже самое происходит у нас в новом,только что открывшемся магазине"Пятерочка", на Нагатинской набережной.Продукты по акции только на стене,в качестве картинок.Семга по 99 руб,шоколад"Бабаевский" по 29.9 руб никогда не видела,хотя живу рядом на Нагатинсой наб.д.40/1.Спросила продавца,он сказал,что с утра всё разбирают.Но мы же работаем...Через 2 дня получилось зайти утром,опять нет.Зам.директора Александр(он был в зале)сказал,что сам бы приобрёл,да склад не поставляет.Зачем делать АКЦИЮ,если товаром не запаслись?Когда закрыли "Лукошко",так надеялась что магазин получше откроют(7 континент ,например).А очереди?????После работы очередь достигает до кондитерки.Сегодня,т.е 24.09.2011 пришла в магазин в 18:00,две кассы,как всегда практически,работают.За первой кассой сидит всё тотже зам.Александр.Встаёт и говорит,чтобы очередь не занимали,у него видите ли инкасация.На вопрос :Что все в одну,другая касса не откроется?Нет,ничего не могу поделать.Какой же он руководитель?А Ваше объявление с телефоном горячей линии"больше 4-х человек-звоните....ха"Звонили разок недели 2 назад я позвонила,затем мужчина из очереди ,так мне сказали,что сейчас примем меры,а его потом послали.СНИМИТЕ объявление,не позорьтесь!!!!И сумочку разок уже показывала,правда дядька охранник извинился.Вот так.Тем ,что Вы увеличиваете количество своих "Пятерок" не говорит о КАЧЕСТВЕ!!!

благодарность за изменения/ в нашем магазине Пятерочка по адресу Москва симферопольском бульваре дом д. 37, корп. 2
раньше с первого дня открытия в течении многих лет — был полный бардак и очень хамское поведение . отношение ...
но за последнии пол года все резко изменилось вхожу и не узнаю магазин -очень довольна во первых очень приятные внимательные кассиры продавцы и начальство ...все аккуратно .разложено по полкам ...вообщем желаю удачи всем работникам этого магазина -так держать и старайтесь всегда радовать своих постоянных покупателей а другим магазинам советую брать пример и во время исправить свои ошибки тогда вам не станут писать плохие отзывы

В городе Рязани по адресу на улице Сельских Строителей дом 6/4 в магазине пятерочка ужасное отношение руководства к своему персоналу. Я каждый день посещаю этот магазин для приобретения покупок и вижу как заместитель директора Людмила при покупателях ругает и унижает свой персонал не по делу. Этот человек мне не приятен и я прошу руководство сети пятерочки отреагировать на мою жалобу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В магазине "Пятерочка" на Керченской ул.возмутительное отношение охраны к покупателям. Расплатившись за продукты около 900 руб. и отойдя немного от кассы охранник потребовал показать для осмотра мою дамскую сумочку, я сказала что в сумочке мои личные вещи и данное заявление с их стороны это равносильно обвинению в воровстве. Охранники Кулдаков Александр Петрович и Солодовников Сергей Александрович в грубой форме заявили, что если я отказываюсь показывать сумку, то они меня задерживают и вызывают милицию. Данное заявление привело меня в ярость, пришла в магазин за "хлебом", оставила им свои кровные и за это прилюдно в грубой, хамской форме объявили меня воровкой. От возмущения я высыпала все из своей сумки на пол и сказала ищите, что я взяла и не заплатила. Извинений никаких не последовало, для них обижать людей дело привычное, обыденное, культуры ноль. Солодовников Сергей Александрович и Кулдаков Александр Петрович являются работниками ЧОП "Аякс плюс" и куда смотрит руководство даннного предприятия. Магазин это сфера обслуживания покупателей и данная деятельность эта для людей, а не против них. Научите своих сотрудников разговаривать с покупателями и неприемлемо обвинять людей в том, что они не делали и тем более незаконно удерживать без их согласия, это уже противозаконно.

у нас очень плохой ассортимент и залежалый товар в центре морозовском находиться магазин в г. твери

7 января унизили прова покупателя,при выходе не извиняясь заставили растегнуть шубу при этом даже не объяснив причины этого...Охранником был мужчина,а покупалелем женщина.Что искали не объяснили,на каких основаниях тоже.После этого они даже не извинились и при этом стояли все сотрудники администрации.Не объяснив не чего!Однако же у самих в магазине-не соответствие ценников товару,гнилой товар продают по 50% и просроченный товар не снимают с ветринны.Товар по акции продают по прежней цене.При том когда возвращаешь товар они даже не чувствуют своей вины.

Хотелось бы обратить внимание руководства супермаркета «Пятёрочка», расположенного по адресу пос. Вырица ул. Андреевская д.25 на несоответствие цены товара, указанной непосредственно на упаковке в торговом зале, и цены, пробиваемой на кассе, а так же на низкий уровень профессионализма работников зала.

Безусловно, прайс изменения цен приходит каждый день и менять их вовремя может быть сложным особенно в условиях нехватки сотрудников (о нехватке сотрудников свидетельствует, например, то, что в «часы пик» продолжают работать максимум две кассы, куда выстраиваются огромные очереди).

Однако крайне неприятно обнаружить в чеке не ту цену, на которую рассчитываешь изначально. При этом персонал на вполне корректный вопрос «почему цена выше заявленной почти на 50 рублей?» весьма невежливо заявляет, что смотреть на ту цену, что указана на товаре не надо и вообще на кассе – всегда правильная цена. Возможно, так оно и есть, но пара-тройка коммуникативных тренингов «менеджерам зала» не помешала бы (впрочем, аналогичного эффекта, пожалуй, можно добиться и парой-тройкой увольнений).

И дело ведь не в 50 рублях – если продукт нужен, то его покупаешь и за 350 и за 400, но когда у покупателя хорошее настроение – он и покупает лучше, и денег тратит больше, и возвращается туда, где его хорошо обслужили. Тут же возникает стойкое ощущение, что своим визитом мешаешь приличным людям.

А у нас в г. Казани в магазине Пятёрочка+ по Ул.Проспект Победы у обычных посетителей магазина работники магазина устраивают настоящий обыск возле выхода у кассы. Это просто оскорбительно,
и незаконно,Ведут Себя по хамски, просьба руководству примите меры
иначе теряете клиентов. И ещё заметка у нас тоже вроде акция а зай дёшь товара по акции нет.

А у нас в Кимрах в "Пятёрочке"как только идёт скидка на такие товары как например стиральный порошок "Тайд",Сигареты по 25 и более рублей за пачку,и др.товары,так их вообще не выставляют на прилавок.Нет говорят.Акция закончилась и товар появляется.Так для кого же тогда проводят акции?Адрес магазина:Кимры,ул.Чапаева,д.22а.Очень интересные акции!