Первый раз заказала в планете
Через сайт два сета с доставкой в субботу вечером часов в 10, сказали, что привезут часа через полтора (потом на свою голову начала читать отзывы и уже хотела отменить заказ).
Примерно через час и 15 минут приехали мои сеты. В комплекте палочки и огромное количество соевого соуса ). Еще в подарок привезли две бутылки холодного чая - пустячок, а приятно =)
Все очень культурно и аккуратно. Все суши и роллы сделаны качественно, все свежее и вкусное. Имбиря и васаби не пожалели.
Попалась пара роллов с маленьким количеством начинки, это пожалуй единственный минус.

з.ы. наверное зависит от ресторана, не знаю откуда привезли мне, живу в районе м.Кантемировская.

Решили с подругами зайти в Планету в ТЦ Метрополис
заказав сет,нам принесли старые,невкусные суши! в них были кости,ладно одна,но когда в водоросли с рисом были завернуты костии!! и я чуть ли не подавилась всем этим,просто ужасно
это уже не первый раз такое!
в планете на дмитровском шоссе,просто омерзительное обслуживание,заказав салат-листья были грязные,не мытые!!!
это как вообще?какого черта за такие деньги такое обращение?
это не ресторан,а помойка
просто кошмар
вообще не советую туда ходить!!!

Планета Суши, г.Люберцы(Октябырьский проспект). Попал туда с 4 попытки. Лучше бы не попадал. До этого, все ограничивалось тем, что официанты говорили о времении приготовления заказа- от 40 минут. Это просто ппц- видать бог отводил:))
4 попытка(8 мая 2011): зашел взять заказ с собой. Заказал, услышал заветные- от 40 минут. Оплатил, пошел по делам. Пришел через 35 минут. Еще сидел 30 минут. За соседним столом ругались клиенты, на тему, где их заказ, они устали ждать. Сверишилось чудо, принесли пакет. Пришел домой, съели с женой. В первый раз в жизни ел такое. ЭТО ПРОСТО Г....О. Рис рассыпался, палочками есть было не возможно(а я есть ими умею). Через час, у нас с женой одни и теже позывы в комнату к белому другу. Вроде все обошлось(в серьезном смысле).
В итого, худшего заведения я не видел. Категорически запрещаю туда ходить всем!!!

здравствуйте сегодня очередной раз с друзьями были в планете на тульской,точнее с подругами и детьми!при входе нас встретили очень хорошо,затем мы выбрали в некурящей зоне столик удобный для нас!т.к. с нами были дети-грудные и естественно две коляски!нас провожала девушка хостесс.она попросила оставить коляски возле входа,на что мы ответили нет!мне не понравилась манера ее разговора в приказном тоне типо наадоо!потому что официантам не где будет ходить!и во всем будем виноваты только мы!хотя занятых столов было не так много,если быть точнее то только один!дети очень малы на детском стульчике самостоятельно сидеть не могут!очень плохой осадок остался,благодаря хостесу вечер был испорчен.хотя девушка которая нас обслуживала,была очень приветливая и обходительная!повара готовят вкусно,но если это будет продолжатся дальше в таком же духе будут в открытую хамить,то я думаю мы выберем другой ресторан!и не только мы!в соседним ильпатио персонал такого не позволяет!примите меры пожалуйста!

15.03.2011 зашли с супругой в ПС на Невском проспекте, решил заказать мисо суп - о ужас, вместо грибов шиитаке в нем оказалось штучки три ддистофичных опенка, вместо бульона такое ощущение что мясо-костная мука, вместо тофу - тоже какая то дрянь, на мой вопрос официантка лишь пожала плечами и сделала удивленный вид. Далее были роллы, судя по по всему с краснодарским рисом и изрядно подсушенные. Вообщем после посещения сего заведения аппетит был отбит прочно и надолго.

А мне очень нравится ходить в Планету Суши в торговом комплексе "Европейский". Очень качественно и вкусно! Всем рекомендую ходить туда!

Заказала суши на дом два часа назад. Через 15 минут перезвонили и сказали, что загруженность курьеров большая и привезти смогут только через полтора часа. Я согласилась, вот сейчас, два часа спустя, сижу и жду их злая и голодная. Никогда больше не буду заказывать у них ничего.

Сегодня заказала роллы с доставкой!Какая я была дура! Заказ приняли замечательно, телефон дали из рестарана на Мичуринском!Нахрена я вообще их заказала.(я хожу в Планету и Патио лет 10)но такого не было ни разу. Принесли через 2 часа роллы странные маленькие разваливались прямо в упаковке, а еще не довезли 2 поррции филадельфии(прибежал чурка кинул пакет забрал деньги и убежал, я даже проверить не успела и очухаться) звонюв в службу доставки говорю какого Хрена!!! А меня уверяют что все довезли, я им уже ор вы чего совсем ОХ.....ли прибегает через 1 час этот чурка, и говориит я это, все вам довоез, я говорю час пристрелю придурок, роллы отдал. Звонит мальчик из службы доставки типа это первый раз, я им - Ага , наверно у меня. Короче не выдержала и послала всех на Х...., (самый прикол не довезли еще 1 соус) говорят час привезем, а я им - на Х.... намажтте его!!! Тел по которому заказала 8 499-130-66-30 НЕ ЗВОНИТЕ РАДИ БОГА ТУДА!!!

здравствуйте. я прочитал все отзывы и мне если честно первое впечатление о сети ресторанов ужасное . В нашей стране тоже открывают сеть ресторанов планета суши мне кажеться у нас такого не будет по крайней мере я на это надеюсь

В планете суши я была пару-тройку раз (на пушкинской) . Качество обслуживания ужасное, заказ ждали 40-50 минут! Чтобы потом что-то дозаказать, надо было вылавливать официантку, которая куда-то исчезла, зато когда счет принесли, она 3 (!) раза подошла и предложила нам его оплатить (уже побыстрее). Трубочка в коктейле была бракованная, он все время выливался мне на платье (попросить другую - это еще полчаса ожидания). В коктейле 400 мл - 200 из них это лед. Роллы невкусные и дорогие по сравнению с тем же тануки. Короче планету суши не советую никому!!

Первый раз решили заказать суши домой через Планету и ложанулись. Черный парень видимо только с рынка решил подработать на доставке..принес он нам через 2,5 часа и не успели мы открыть, кинул с порога нам пакет и сдачу прям в лицу и убежал...заглянули мы в пакет, а там половины заказа нетостальная половина ужасно сделанные роллы все слеплись и странно пахли...вообщем я была в шоке от такого обслуживания..

Люди не ходите туда! Если не хотите обниматься с унитазом...
19 ноября на тульской побывали там. Больше никогда!
Суши старые, все разваливались, лосось испорченный, имбирь обветривший. Вообщем караул. Съел ОДНУ штучку калифорнии....
ой.. кажется опять я пошел звать ихтиандра.....

Сделали заказ в ПС в 18.57 сейчас 22.20 заказа нет! Я понимаю Балашиха город не маленький, но судя по времени доставки Москва отдыхает!!! Переговоры по телефону уже 4 раза никаких последствий не возымели, 2 часа назад уверяли что курьер выехал, и уже давно... к двери наверно подходит... Ждем... Большое спасибо за приятно проведенный вечер после длинной трудовой недели, надеюсь сегодня привезут. Балашиха. 13.11.10 .

просто гадость никогда там не ела не ем и не буду есть у них там все протухшее фу. планета засохших суши

А мне нравится Планета суши в Кузьминках, часто там бываю и всё очень нравится, особенно горячие блюда и обслуживание, хотя некоторые официанты бывают немногословны))а роллы- не очень, раньше были вкуснее))

Самый лучший ресторан сети "Планета Суши" - это ресторан на улице Удальцова 40а.Вежливый персонал, быстрое обслуживание, ооооочень вкусная еда, особенно горячие блюда.Вообщем всё, что люди ждут от японского ресторана.Всем советую посетить.

В Планете суши на Тульской ждала своего заказа 40 минут!!!! Во-первых мне сразу предъявили что недорогой бизнес ланч заказать не удастся из за отсутствия мисо-супа(что попахивало просто выкачиванием из посетителей денег),во-вторых, официант обслуживал столиков 5 и кажется сам выбирал очередность приношения блюд...( наверное по цене счета..), принесли мне заказ только после пламенной беседы с официанткой (которая не смогла привести ни одной внятной причины такой задержки) и намеком на то что такое обслуживание их до добра не доведет. Вид этих роллов а так же их вкус вообще привел в ужас. Соус был настолько пересоленным что от него передергивало. А счет официант просто очень неожиданно и без моей просьбы швырнул мне на стол. Об услужливости и приятности официантов даже и говорить не стоит.
Вообще никому туда ходить не советую дабы беречь нервы!

Побывали с мужем в ПС на Невском.
Мы просто в шоке!!!
Я всегда считала, что мои домашние роллы можно есть исключительно в блокадное время и то - только после того, как в округе переведутся все кошки, собаки, голуби и крысы. Ан нет!
Таких поганых роллов, как в Планете Суши, мы не ели никогда!
Начнем с того, что бросается в глаза. "Филадельфия" ровно в 2!!! раза меньше, чем в том же "Васаби" или в тех же "2 палках". Или даже в вообще непрофильной "Пивной Промилле". Это при том, что ценник-то у них - весьма и весьма!
Ну а вкус... видимо, для пущей экономии товарищи из ПС сварили "красноярский рис" - во всяком случае, именно об этом "рассказало" нам слипшееся нежующееся убожество, завернутое в дешевейшие водоросли. Такого отвращения от еды я не испытывала никогда.
Как сказал мой муж: неплохое у них - только пиво, т.к. оно бутылочное и испоганить его не представляется возможным. Хотя я бы не удивилась!

Когда мы попросили счет и к нам со словами: "все было вкусно, все понравилось?" подплыла вежливо улыбающаяся официантка, я просто не знала что сказать. А потом нашлась... И муж меня поддержал..
В это заведение мы больше - ни ногой.

А еще я полна решимости позвонить в СЭС - пусть устоят их "кухне" проверку. Не буду описывать подробности, но причины для такого жгучего желания у нас есть. Мне кажется, съесть шаверму на вокзале (хотя от одной мысли об этом меня передергивает) - и то более БЕЗОПАСНО, чем роллы в Планете Суши.

Как вообще может называться ПЛАНЕТОЙ СУШИ заведение, где:
1) выбор этих самых суши - минимальный, как и их размер
2) рыба в роллах - явно старше моей бабушки (судя по последствиям)

Мы просто в ужасе. Никому не советуем!
А в СЭС я все-таки позвоню!

Пиво разбавленное! Вместо киккомана залит другой дешевый соус! Рис скукоженный! Рыба сверху ролов старая засохшая мини размера!

Решила сегодня заказать суши на дом, на улице жара, выползать из дома неохота, думаю посижу покушаю вкусняшки за просмотром любимого фильма, уже предвкушая наслаждение едой, звоню и мне говорят что мой район сегодня не обслуживается!!(Алтуфьево) и доставка будет работать только после 22ч!! И так уже попадаю второй раз. Очень нелогично со стороны компании терять клиентом. В итоге позвонила в Часть суши, назаказала всего та, сказали что привезут через 30минут, да еще и литр морса в подарок дадут! Планета Суши в пролете!

Позорище!!! В меню заявлено - "Королевские креветки", а приносят обычных мелких, три штуки, уныло скрюченных на палочке.

Ходили в планету суши около м.Марьина роща. Обслуживание понравилось, сотрудники всегда улыбаются, пепельницы меняют, внимательны и довольно расторопны. Единственное, что смутило, не могут посоветовать блюдо, т.к. сами не пробовали... Обучайте сотрудников!

Отвратительное обслуживание, особенно выводила из себя медлительность официантов. 15 минут ждали только, когда принесут меню. Но гораздо больше разозлил случай со счётом: попросили счёт.. ждём - не несут. Напомнили. Принесли через десять минут какие-то рваные бумажки, оправдываясь, что, оказывается, в базе у них этот счёт закрыт и пришлось абы-как его самим составлять. Положили деньги, так они сдачу несли ещё 15 минут (засекали). Ладно бы людей было много, но так ресторан был практически пустой. В итоге мы встали и подошли сами к ним, попросили позвать менеджера (её тоже пришлось ждать). По её словам, ждать столько времени счёт и сдачу - это нормально. Хорошо хоть то, что с её появлением официантка как птичка прилетела со сдачей.
Очень обидно, что в месте, где неплохая еда, такое жлобское отношение. Идти туда больше не хочется.

Были в ресторане на Пролетарской рядом в метро (L-Patio и Планета суши совмещенная). Отмечали семейное событие достаточно большой компанией - 7 человек. В саке одного из гостей обнаружился таракан. Рыженький такой, с усиками и всеми другими необходимыми атрибутами настоящего таракана. В общем, ни с чем не перепутаешь. Усилием воли не вернув все уже съеденное и выпитое на скатерть, я попросила жалобную книгу. Менеджер, материализовавшийся с требуемой весчью, предложил бесплатную порцию саке в знак компенсации (нет, ну это правда издевательство), после чего все запросилось на скатерть с удвоенной силой. Оставив "лестный" отзыв о работе заведения и не оставив чаевых, ресторан мы покинули. Хочу выразить горячую благодарность - благодаря столь блистательно проведенному вечеру статья расхода "кафе и рестораны" в моем бюджете, видимо, долго будет равняться нулю.
Да, кстати, о чаевых. Когда муж заказывал столик, ему прямым текстом было озвучено по телефону, что к нам будет прикреплен официант и мы должны (!!!) будем оставить 10% за обслуживание (мы чаевые всегда оставляем, но я всегда считала это сугубо добровольной операцией, зависящей от качества обслуживания). По сравнению с тараканом это, конечно, мелочь. Но сам факт также радует несказанно....

Побывали с женой в ресторане ПЛАНЕТА СУШИ в Павлово (около Нахабино). Интерьер отличный, расположение около торгового центра. Вроде всё бы хорошо. НО.
Сели за столик, выбрали заказ (минут 7-10) и сидели ещё минут 15 ждали, когда подойдёт к нам кто-нибудь. На вопросительные взгляды менеджер что-то указал на толпу официантов, которые кружились около электронного стола для оформления заказов. Следует учесть, что людей в помощении было маловато. Посещая подобные рестораны в Москве уже привыкли к быстрому обслуживанию, но, что же здесь мешало такому же. непонятно.
сделали заказ и вы не поверите, минут 20 ждали первую половину заказа, потом уже когда расправились с ней пришлось минут 15 ждать ещё часть заказа, а потом столько же и заключительную порцию.
Вообщем остались очень недовольными. Вечерняя трапеза вылилась почти в 1, 5 часа мучительных ожиданий. На вопрос о столь медленном обслуживании официантка мило улыбнулась, извинилась и свалила всё на посетителей и поваров. мол не успеваем. К этому времени людей в помещении не прибавилось, так, что и не знаю кого винить.
Расплатившись по-минимому, ушли. Увидев скучающие лица других посетителей мысленно пожелали им держать себя в руках.
Больше мы туду не ходки) ))

А я заказывала суши домой 28 марта, могут рассказать какой это ужас. Оператор меня заверила, что заказ привезут через час, но на деле оказалось два (привезли в 23 часа). Заказали Планету Сет (ассорти), мало того, что из роллов торчали листья салата ужасно громадного размера, так нам еще не положили роллы с угрем, когда я позвонила в ресторан, то меня заверили, что роллы мне довезут на следующий день, и вот ни ответа ни привета. Забыла сказать это ресторан на ул. Бутырская. Могу сказать точно, что я туда больше не пойду и заказ делать не буду.

МЫ были постоянными кушателями Планеты до вчерашнего дня. Вчера мы попробовали за деньги то, что не стали бы и даром брать. Разлезшиеся роллы с лососем, который в подсолнечном масле лежал наверное года два, соевый соус """"""""Кикоман""""""" (в 20-рных кавычках) разбадяженный солью так, что сводит язык, ребенку взяли детское меню со старой курицей, скисшими овощами и макаронами, вкус которых был просто отвратительным (уж насколько ребенок любит макароны, а тут категорический отказался есть). Суши с креветкой, сухой, тонкой и гнусной на вкус. Караул господа! Это же просто помойка. Я всем буду настоятельно рекомендовать забыть дорогу в Планету Суши с ее к жаднючими и подлыми владельцами, которые ради наживы готовы дерьмо скармливать. Моему возмущению нет предела. Однозначно: письмо в Роспотребнадзор с прилагаемым чеком.

Вчера(18.03.10) с молодым человеком зашла в ресторан Планета суши на ст. Университет. К нам никто не подошел, мы сами выбрали столик, разместились, и тут.....я замечаю,что стол весь в крошках, соусе,словом, никто не убрал со стола. Я подошла к девушке, видимо,это была официантка, и задала ей вопрос, почему со стола не убран мусор, на что она мне ответила, что ресторан закрывается через полчаса! Объясните мне пожалуйста, почему официантка не может ответить на конкретно поставленный вопрос? Почему твориться такой беспорядок? Больше никогда не пойду в Планету суши, да еще и друзьям скажу, как у вас обслуживают!!!

7 марта 2010 года, в 23:15 забегала в свой любимый ресторанчик на Бульваре Дмитрия Донского. Заказывала вкусняшки с собой. Пока ходила мыть ручки в туалет, поверглась в такой шок, что ни словом сказать, ни пером описать. БОЛЬШОЙ РЫЖИЙ ТАРАКАН. Ну, друзья мои, это уже никуда не годиться!!! Больше я в "NE сеть ресторанов ходить не буду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый вечер! Мы являемся постоянными клиентами ресторана "Планета Суши" часто ходим в ресторан расположенный на пролетарской, в люблино в Ашане. 2 раза заказывали суши домой и нам это очень понравилось. Сегодня 6.03.2010 решили заказать домой-посидеть с друзьями. Позвонили по т. 7810781 оператор уточнила информацию о нас. потом мы ждали минут 20 (висели) на трубке. После ожидания выяснилось, что в нашу зону расположенную в 10 минутах от всех выше указанных ресторанов доставка не осуществляеться. Позвоните после 22 и мы Вам все привезем. Что за бред? все это время мы заказывали 1 раз в 17 часов дня 2 раз в 19 часов вечера, а тут нам в грубой форме ответили НЕТ. Это с каких это пор?? Если я плачу за это деньги и желаю воспользоваться Вашими услугами (везде на право и налево кричат в ресторане заказывайте домой Вам привезут, а тут такое хамское отношение) К ПОСТОЯННЫМ ПОСИТИТЕЛЯМ!
Весь вечер был испорчен. Надееемся что ВЫ учтете, что У Вас работает некфалифицированный персонал. Измените свою политику в плане доставке. Если Ваши работники говорят , что заказ доставляют в любое время - делайте это! Мы приносим Вашей компании деньги , а ВЫ от них отказываетесь.

Не скажу про еду и обслуживание, но хотел бы остановиться на внимании персонала и менеджеров к посетителям.
Как-то пообедав В Планета_Суши на Манежке расплатился картой, которую в последствие забыл забрать (. Понял, что карты нет только на следующий день. Позвонил в ресторан, сказал, что забыл свою карту. Директор Инна попросила подождать пару секунд, после чего сообщила, что карта у них и ждут меня с нетерпением, чтобы вернуть ее. В общем работают приличные люди в этом заведении. СПАСИБО!

Не ожидала, что Ленинский проспект оказался у ресторана "в зоне ночного обслуживания". Хотели заказать вечером еду, на что оператор ответила, что доставка будет только после 22 часов. Хотя ближайший к нам ресторан находится в десяти минутах ходьбы от дома, на улице Удальцова, а посетить его не было возможности в силу болезни. Неожиданно, и весьма неприятно.

Новый год 2010 проведённый в ресторане Планета Суши на Войковской, меня (поразил до глубины души) надеясь как следует встретить новый год,с яркими и незабываемыми эмоциями и впечатлениями.Я был просто поражён: В программе заявленной рестораном было указано:1)ведущие Дед Мороз со Снегурочкой-их не было вообще.2)наличие развлекательной программы: конкурсы были похожи один на другой-видно что организаторы праздника всё делали впопыхах, не была продумана развлекательная программа (хапнуть денег а со временем всё забудется)негатив не забывается.3)Диджей оооо это что-то: видно человек который управлял музыкой играет в основном то что ему нравится,(Пока к концу вечера не сказали что более менее нравится посетителям, диджей и не шевелился)люди танцевали с большой неохотой а многие просто сидели и не танцевали(репертуар музыки не был продуман.)большой минус.4)В заявленном(на словах) обязательном обслуживанием офицантов столиков (что будут приносить ту еду которая была указана в меню)после11.30. ничего подобного не было, раза три-четыре(за весь вечер) масимум что делали:приходила официантка убирала грязную посуду, более никакого обслуживани и не было, да ибыло ли им дела до гостей когда они сами веселились. Очень жаль что не было меню у каждого на столиках-я думаю что организаторы по другому бы шевелились по отношению к гостям. 5)На столе где была расставлена еда, все было как то вперемешку (вид не внушающий оптимизма) запах же от еды которая некоторое время постояла на воздухе (кисловатое-затхлое)даже подходить к столику с едой не особо хотелось. Когда мы к концу вечера подошли к горячему и решили взять что нибудь перекусить всё было разобрано а то что оставалалось на дне нельзя было назвать едой-мясо сухое, рыба пережаренная, а на капусту и грибы со слезой вообще не вглянешь.Приборы для горячего были грязные, липкие, руки после этого пришлось сбегать в туалет и помыть. Горячее в содочках не было подсвечено и приходилось сильно наклоняться чтобы понять и увидеть что там на дне, неизвестно сколько волос от гостей празднества попали в содочки. (СПАСИБО ВАМ БООООЛЬШОЕ), хотя я думаю вам всё равно, на следующий год к вам придут новые посетители и всё пойдёт по тому же сценарию

С доставкой конкретные проблемы! Могут привезти соседу через дорогу а вам отказать, так как ваш дом не входит в зону обслуживания!

Работая в крупном бизнес-центре рядом с Планетой Суши на Павелецкой, часто ходим туда, но к сожалению, за редчайшим исключением обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! Сегодня нам принесли счёт , только после того как мы Внимание! 5-й раз напомнили!!! Пепельницу полную не сменили ни разу!!! Кроме того, часто путают блюда, официанток вообще не дозовешься.Еще очень часто делают некачественные блюда, всё ооочень медленно и невнимательно.Особенно, если учесть, что к ним приходит очень много занятых людей, ограниченных во времени!!!

Я очень разочарована в этом заведении, уж не знаю, что такого там произошло, что такое ужасное качество обслуживания?! Сделали заказ, который нам пообещали выполнить в течение 25 минут. Мохито принесли сразу? а вот "готовящуюся" часть......прождав 1,5 часа (без всякий преувеличений!!!), и неоднократно обращаясь к официантам с вопросом о том, когда заказ будет выполнен, попросили принести счет за Мохито и отменить остальной заказ - попросили 3 раза!!!, и только в 3ий раз официант отреагировала просто издевательским, на мой взгляд, вопросом "А если заказ будет готов в течение 15 минут, вы не будете отменять заказ?". Да даже если бы его принесли сразу, я бы не смогла уже ничего съесть. Потом мы посетили "Васаби", где нас обслужили в течение 10 минут.