Ужинали 27 ноября 2011 года в ресторане Сбарро, в ТЦ Мега, г. Химки, Московская область.
Когда муж подошел к салат - бару, чтобы положить себе салат - увидал пробегающего по салату ТАРАКАНА!
Он незамедлительно сообщил сотрудникам ресторана об этом. Но вместо того , что бы элементарно извиниться
и убрать салат с раздачи, просто вышла девушка и перемешала салат плошкой и ушла восвояси. Ни извинений,
ни оправданий, ни санитарно -гигиенических действий не последовало.
Салат с тараканом так и остался лежать на раздаче , дожидаясь своего покупателя.

Ужинали 27 ноября 2011 года в ресторане Сбарро, в ТЦ Мега, г. Химки, Московская область. Когда муж подошел к салат - бару, чтобы положить себе салат - увидал пробегающего по салату ТАРАКАНА! Он незамедлительно сообщил сотрудникам ресторана об этом. Но вместо того , что бы элементарно извиниться и убрать салат с раздачи, просто вышла девушка и перемешала салат плошкой и ушла восвояси. Ни извинений, ни оправданий, ни санитарно -гигиенических действий не последовало. Салат с тараканом так и остался лежать на раздаче , дожидаясь своего покупателя.

Заказали в Сбаро пиццу везли 2,5 часа, 3 раза им звонили и каждый раз говорили будут через 10 мин ужасная доставка, с таким отношением всех клиентов потерят
Больше Никогда небуду заказывать!!!
Везли на петровско -разумовскую....ппц

Позвонили, заказали пиццу. При заказе на 950 руб оператор объявил о подарке, если заказ будет свыше 1000. В подарок предлагались термоподставки. Согласились, добавили к заказу напитки. Все пообещали доставить через час.

Ждем час, второй... нет нашей пиццы. Звоним. Перед нами дико извиняются, говорят, что курьеры только возвращаются с предыдущего заказа. Обещали к нашему заказу бесплатно добавить десерт, в виде компенсации за ожидание, и привезти все через полчаса.

В итоге через 30 минут курьер действительно приехал. Но только ни десерта, ни подарочных термоподставок... сплошные обещания.

Мы прождали два с половиной часа, за это время можно самим приготовить и повкуснее. Доставкой из сбарро мы вряд ли еще воспользуемся

Очень любил раньше Сбарро, довольно много лет назад ел иногда, всегда нравилось. Последние два-три года стал довольно часто, гуляя с девушкой, заходить в подобные фастфуды, перекусить и дальше идти. Сбарро всегда нравилось, пиццы, салат цезарь вообще считаю самым вкусным из всех, которые пробовал. Но!

Год назад болел дизентерией. Не было ясно от чего это, где подхватил, грешил на Му-му. На сбарро даже не думал. Видимо зря.

Несколько месяцев назад в пицце попалось нечто очень похожее на зажарившеюся гусеницу. Было довольно отвратительно, но ничего плохого не подумал, мало ли как она туда попала. Хотя уже задумался о том... а все таки каким образом?

Долго не ел после этого там. Потом опять стал. И вот финалом был случай, который случился вчера. Снова взял любимый Цезарь. Вот только от мяса пахло гноем. Не гнилью, не затхлостью (которой пахло, кстати, от салата), не чем то иным, а именно гноем. Прекрасно знаю этот запах, гнойная рана имела место быть.

Очень жаль, ведь еда там вкусная. Видимо придется отказаться от посещения Сбарро, пока мозги не промоют себе.

Гусеница была в ТЦ "Семеновский", гнойный запах в "Ереван Плаза". Кроме того бывал в Сбарро на Арбатской, в ТЦ "Атриум" и в ТЦ "Европейский". Там ничего подобного не замечал. Но ведь сеть единая... Может у них руководство сменилось?

заказали пиццу в офис, ждем уже два часа, решили позвонить и узнать, оказывается про нас просто забыли.....

Нашла в тефтели ГАЙКУ..

Заказали пиццу в офис. Везли заказ 3 часа!!Ужас!!Пицца вся перекошенная!!
Никогда больше заказывать не будем!!!!

11.09.11 заказали пиццу,позвали гостей.Привезли к часу дня как просили.Открыли и оболдели:холодная, внешний вид ужасен(пузыри,начинка с одного края,сыр только по середине) одна пицца из трех оказалась снизу черного цвета горелая.Позвонили на фирму попросили заменить,замену привезли через 4часа!!!спасибо за праздник гости ушли голодными

Отвратительная доставка! вчера 21/08 пришли гости, заказали пиццу (и не только), пообещали в течении часа привезти. дом наш от ресторана доставки в 500 метрах. через три с половиной часа ожидания, позвонили. грубая девушка сказала, что возможно какие-то неполадки с программой или что-то еще случилось, не извинилась, сказала:"ну сделайте новый заказ и подождите..." все наши гости были в шоке!!!

Всегда была хорошего мнения о Сбарро и иногда любила там перекусить. Но вчера... Я весь вечер провела в "Галерее" (Санкт-Петербург), последний раз ела в 12 часов, поэтому в 21.00 решила поужинать, выбрала Сбарро. Ничего не буду писать про обслуживание, могло быть и лучше. Я взяла комплексный обед:кусок белой пиццы, салат с капустой, компот из сухофруктов. По дороге домой мне стало плохо. Я мучилась всю ночь с ужасным отравлением с температурой, обезвоживанием (сами понимаете каким) и сильными болями в животе. Чуть чуть оклемалась только к сегодняшнему вечеру и сразу писать. Меня больше в Сбарро не заманишь и всем друзьям расскажу. Не ходите в Сбарро! Здоровье дороже!

Решила почитать отзывы и неприятно сказать удивлена! Столько отвратных отзывов! Хожу покушать на неделе несколько раз точно, обычно бываю в Сбарро в Атриуме... Всегда довольна обслуживанием, люди за прилавком постоянно встречают с улыбкой, постоянно что-то предлагают попробовать, всегда всё вкусное, каждый раз как в первый раз. Может и правда в других сбарро по другому... Попробую сходить в другой Сбарро...

Заказываю в Сбарро не первый год, но этот раз был последним....порции уменьшились, скидок нет для постоянных клиентов, в плюс ещё и все подорожало...причем проспект, по которому я заказывала еду,брала у них в Капитолии на Шереметьевской, оказывается цены отличались на 100 р, от того что указано на сайте.вообщем разочаровало меня СБАРРО. очень жаль.

Сегодня была в сбарро в ТЦ Капитолий на Севастопольской, купила пироженое тирамису, вкус отвратительный тирамису только вид один, во вторых с плесенью когда вернула обратно предложили поменять на другой, я конечно отказалась, т.к. аппетит пропал, попросила вернуть деньги, мне их вернули, но с таким лицом, даже извенение не попросили. Больше я не ем в таких заведениях. Надеюсь обойдётся без последствий.

был вчера с сбарро на тц охотный ряд - впечатление просто отвратительное. Первое что бросилось в глаза - тараканы по стенам. Странно что сразу не ушел, видимо сильно соскучился по пицце, которая в итоге оказалась далеко не первой свежести. На вкус тоже - как резина. Но больше всего убили цены на салат бар. Взял 250г. печеной картошки, которая вышла в 150 рублей, но бог с ней с ценой - картофель оказался перемороженным, что отразилось на вкусе.
Понял одно - больше туда не ногой. За такие же деньги можно куда лучше наестся в елках-палках или том же МуМу. Что касается Пиццерий, уж лучше в пиццухат пойти - там она хотя бы первой свежести с нормальным сервисом.
Ходить в сбарро же крайне не советую.

сегодня в Сбарро в Галерее (Питер) мне не нашлось места, чтоб сесть. Ни одного свободного - суббота. 10 мин ходила с тарелкой, своими пакетами и стаканчиком по залу, потом вернулась к кассе и попросила девушек из Сбарро помочь найти место или запаковать еду в ланч-бокс (жалко мне стало 500 с чем-то рублей! :-)) или вернуть деньги, поскольку при практически ресторанном ценнике усадить клиента они могли б. мне кажется. Наотрез отказали (менеджера спросили) сказали что это не их проблемы и унесли еду обратно - продавать снова )))))))

А мне нравится

Бывал во многих сбарро, но больше всего нравится в охотном.Там все свежее. даже если посмотреть , как часто меняют салаты , то понятно что не отравишься. Раньше всегда ел в МакДаке, но тепреь понял, что надо выбирать натуральнее еду. А то ччто сервис не очень, то это точно. Хотя мне не разу не грубили, а если бы еще покрасивее были , то вообще классно!

Сегодня меня обокрали в Сбарро, в ТЦ Александр. Лица кавказской национальности подсели за соседний стол и за 5 мин. обшарили карманы куртки. Пропало несколько тысяч руб. из бумажника, находившегося о внутреннем в кармане. Сотрудники ресторана посетовали, что это частое явление у них. Охрана также подтвердила частые случаи воровства в данном заведении. Видеонаблюдения на территории нету, сотрудники охраны не проходят даже мимо, но в курсе просходящего безобразия.
Я уверен, что сотрудники ресторана знают в лицо этих ворюг, но бездействуют. Примите меры!!!
Пока ситуация не улучшится, я и мои друзья не будут посещать этот "ресторан".

Всегда радовал ресторан Сбарро в Охотном ряду на поверхности. Часто там обедали с одногруппниками, вкусно, хорошо. Но сегодня, взяв любимый грибной суп, я обнаружила в нем грибных червей. Не одного, не два, достаточно много. Вспомнился случай, как в том же Сбарро в курином супе обнаружился волос, черный и толстый. С сегодняшнего дня, как ни прискорбно, я больше не хожу в это заведение.
О Сбарро в Ресторанном дворике Охотного ряда даже говорить не хочется, холодная пицца, невкусный Цезарь с какой-то мокрой курицей, будто недоразмороженной... И так постоянно. В общем, фу.
Вроде центр, а всё так плохо.

Всегда была против того, что бы муж и ребенок увлекались Макдональдсом, раньше заказывали в Сбаро. 09.01.11 в ТЦ Варшавский зашли в ваш ресторан. Соскребли начинку с холодной пиццы, так как тесто напоминало нарезной батон. Выпили холодный кофе. Получили массу негативных эмоций от неразберихи с "вкусной картой", так и не смогли ей воспользоваться, потому, что нам предложили сначала положить на нее 1000 руб, а в следующий раз расплатиться ей. Каким образом все это сделать никто не знал. В общем, вопрос посещения Сбарро закрыт.

добрый вечер! хотел заказать сегодня, 8.01.11 года, пиццу на дом в Москве! а мне в ответ говорят, что у ресторана нет доставки в мой район...и каким же таким может быть сервис??? если даже в Москве не могут организовать доставку по городу...а пиццы то хочется....р-н Строгино

Добрый день ! Мы любим отдыхать большой компанией в ресторанах СБАРРО г Москвы качество еды всегда вызывало доверие и уважение ,персонал отзывчивый и вежливый ,но на днях мы наблюдали такую картину:
Мы сидим кушаем ,общаемся ничего не могло нарушить наше хорошее настроение как вдруг мы обращаем внимание на мужчину не русского происхождения темненький в черном плаще (как мы потом поняли он являлся директором этого ресторана)он не стесняясь нас и окружающих посетителей ресторана ,громко и вызывающе ругал сначала сотрудников потом менеджера ,унижая их, ,сложилось такое чувство ,что он просто выплескивал на них свою злость ,( никогда не забуду его бешеные глаза ,которые мне на миг удалось увидеть ) потому что мы сидели еще до его прихода и сотрудники работали очень хорошо даже нашу компанию из 10 человек обслужили достаточно быстро и у нас не было никаких претензий к персоналу он их видимо просто придумал или просто придирался к бедным сотрудникам по мелочам!!! Это просто возмутительно! нельзя пользоваться своим должностным положением таким образом! Сотрудники чуть ли не плакали ,нам было их жалко !!!испортил нам вечер до такой степени ,что теперь наша компания не хочет посещать сеть ваших ресторанов ,что бы вновь не наблюдать такую прискорбную картину !
Просьба принять меры ,если это вообще возможно!

Добрый день, сегодня 18.12.10г. в сбарро в г.Самаре в ТРК Вива Ленд, наша семья была в большом негодовании от персонала, в частности Никушиной Анны, которая не умеет обслуживать подобающим образом клиентов, манера общения - хамство, не зависмо кто перед ней стоит мальчик подросток или взрослый мужчина или девушка с ребенком. Обслуживанием людей манерной девушки, я была поражена и когда меня встретили тем же, что и предыдущих - я не смогла стерпеть и порасила книгу для жалоб. На что она тем же хамским тоном сказала, куда мне идти ....и книгу она не даст, подбежал мальчик (я так поняла администратор, совершенно адекватный) и принес. К сожалению от такого персонала и складывается впечатление об Вашей продукции. Скажу больше, что ни в одном городе, ни в одном нашем ТЦ города в Вашей сети, нет такого обслуживания и питания как здесь. Продукция именно здесь, несвежая, холодная и я думаю просроченная. Сюда больше ходить мы конечно не будем. Что не скажешь про ТРК МОсковский - персонал приветливый , самое главное адекватный. Я думаю в Ваших интересах принять меры, в частности этой девочки-подростка, которая не умеет в нужный момент промолчать, да хотя бы извениться что у них сегодня допустим проблемы с поваром или еще что-нибудь.

25.11.10 в ресторане Сбарро по ул.Краснопрудная в 16.30 мною были преобретены тефтели в кол..2 штук..в одной из них было обнаружено клубок красных ниток...администратор Алексей долго бегал и предложил мне загладить конфликт куском пиццы и торта.Я считаю это возмутительным...и прошу решить этот вопрос в кратчайшие сроки!!!

Сбарро-лучшие!!!Посящали всегда,сегодня первый раз заказали с доставкой на дом!!!Довольны очень!!!Все честно,,добросовестно и на высшем уровне!!!Теперь-только СБАРРО!!!

Это ужасно..просто жуть.Заказали пиццу за 519 рублоей вчера.Обещали привезти за полчаса,голодные мы ждали 2 часа.Приехал какой то чеченец или что то типа того,не извинился вообще.Отдавала деньги,попросила пересчитать,ошиблась сама случайно на 200 рублей,он даже не упомянул что отдала больше.Были 2м с подругой,так он начал к ней клеиться и просить телефон,без него уходить не хотел.Представился Аланом.Пицца была снизу ВСЯ черная и горелая,горькая,есть было невозможно,да и холодная-противно.Отвратительно,больше никогда у вас не закажем.

сервис отвратительный. сбарро умирает. компания катится на дно. теря.тся клиенты. полно киргизов, едва говорящих по-русски. мне жаль сбарро.

С подругой сегодня (24.08.10) поехали тв Мегу. Проголодались, пошли в сбаро. Там висит табличка с комплексным обедом,если не ошибаюсь 112 руб. Мы попросили его, но сказали что его нет. Мы попросили комплексный ланч, но его тоже не было. Нафиг тогда эти предложения висят еще и так крупно, если их нет, тогда и убрали бы. А то получается просто нет и все, без всяких извинений и объяснений. Ну раз нет, уберите манящие таблички. Например в прошлый раз когда ездили, покупали этот обед и было все нормально.

28.07.2010г. в филиале СБАРРО на м.Семеновской (ТРЦ «Семеновский" я решила пообедать.
К слову сказать, кроме меня, покупателей был еще один человек. Я обратилась к девушке, чтобы она подала мне пиццу (два куска). Она их поставила разогревать, ,и повернувшись спиной, стала заниматься перемещением блюд. Когда я обратила на себя внимание (потому что хотела еще заказать салат цезарь), девушка была не очень довольна... Я попросила положить в цезарь ЧУТОЧКУ (так и сказала - чуточку) соуса, на что сотрудник ухнул мне на весь салат полполовника соуса так, что под ним потонули листики салата и кусочки курицы... Мое настроение было несколько испорчено. Однако, это еще не все. Когда кассир (фамилия - Молчалина или что-то в этом роде) рассчитывала меня, то сумма на мониторе кассового аппарата значилась: 297,34 (к слову, эта же сумма пробита и в чеке). Но девушка-кассир озвучила сумму ...298 рублей. Мне показалось, что деньгами в моем кошельке я имею право распоряжаться сама, и правила округления (коль девушка берет на себя смелость это делать) никто не менял. Я удивилась и спросила, почему такое странное округление. На что девушка очень недовольным тоном ответила, мол, ЕСЛИ ХОТИТЕ, Я ВАМ ДАМ 66 копеек мелочью. Я сказала, что не против, если округление будет по правилам - тогда сумма должна быть 297 рублей.. Это кассира не устроило. Она ушла куда-то, и из баночки наковыряла мне 66 копеек, попутно бурча, что она заботится о моем кошельке (мне же все это носить). Неужели у СБАРРО так плохи идут дела, что с клиента удерживать лишние копейки, это необходимость? Предложите клиенту – влажную салфетку бесплатно тогда уж…
Считаю данное поведение сотрудников некорректным, я бы сказала, близким к хамству. Я оставила отзыв в книге отзывов и предложений. К сожалению, я не нашла признаков, по которым можно было бы с уверенностью сказать, что книга зарегистрирована в контролирующей организации (ни печатей, ни других отметок). Ни на стенде, ни в книге отзывов нет информации о территориальном управлении Роспотребнадзора. А сотрудники, растерявшись, даже и не знали, где взять такую информацию. (такая информация была мне предоставлена через 15 минут ожидания). В сухом остатке для СБАРРО – нелицеприятный отзыв, потерянный клиент (и не один), письмо в территориальное управление роспотребнадзора по г.Москве. Для меня – остывший обед, испорченное настроение и разочарование еще одним Брендом.

P.S. а в салате цезарь, когда я до него наконец-то добралась. Почему то были мной обнаружены обрубки кочерыжек от салата ромэн (я надеюсь) вместе с салатными листами… которые, кажется, не употребляются в пищу, зато весят неплохо…

Всегда после работы заезжаем в сбарро на Бутырской, все устраивало, но в этот раз напитки были настолько разведены водой, что пить их пропало желание. Конечно в такую жару спрос на напитки большой, но нельзя ж так откровенно бадяжить.

Решил поесть в Сбарро" в Самаре в ТЦ "Космопорт" 19 июля 2010 г. примерно в 21:00. Перед этим снял денег в банкомате. С продавцом расплатился тысячерублевой купюрой из этого банкомата. Он ее взял, отошел от кассы и вскоре принес мне назад, но уже другую и "левую", даже по цвету отличалась, и попросил меня дать другую "тысячу". На мои заявления что эта деньга не моя состроил баранье рыло и сказал "ваша" и что-то невнятное про ОБЭП... Короче, нае..бманули

Заказал я сегодня(24.06.10) пиццу, по телефону попросил не звонить в звонок, а позвонить по телефону и оставил номер своей мобилы (дома спит больной человек).
В итоге: отлучился я на 30-40 минут из дома, возвращаюсь и встречаю курьера выходящего из моей двери со словами: я уже все отдал (т.е. всех разбудил),посмотрел на телефон не одного пропущенного вызова, думаю ладно фигня, хоть доставили быстро. Начал разворачивать пакеты и опа масло от салата проливается на джинсы, на пол, на скатерть (кто-то забыл закрыть контейнер с салатом и масло протекло в пакет), пришлось потратить 20 минут на уборку, ладно фигня, есть то хочется. Дальше интереснее, открываю коробку, пробую пиццу и о ужас она пригорела (снизу обуглилась, есть не возможно). СПАСИБО СБАРРО - вечер испорчен, пицца с салатом в мусоре, я голодный.

или скорее НЕ Сбарровская пицца??
Очень хорошо отношусь к сети Сбарро, считаю что это одно из немногих мест в москве где можно больменее нормально поесть, в общем довольно качественный фастфуд, но правда это касается только фирмешных ресторанов, точки аля Сбарро в торговых центрах фигня как правило полная. И вот дёрнуло нас заказать пиццу на дом в воскресенье, рестор Сбарры как раз недалеко - на Октябрьской. Ну думаем щас по быстрому всё привезут и будет нормальная пицца по рецепту и из нормальных ингридиентов. По телефону сразу чувствую какойто подвох, говорят доставка через полтора часа не раньше, типа выхи и много заказов. Ну ладно - берём! Привезли в итоге через два часа, на чеке время выдачи стоит час назад, значит получается что доставка ехала целый час! Ну ессно пицца почти остывшая и вся сопрела, но это ладно, самое интересное дальше. Едим и чувствем что вроде и пицца выглядит неплохо и Сбарро на коробке написано но только не вкусная какаято и самое главное тесто как у совковых пирогов или у чисто русской пиццы, ну блин совсем не как в Сбарро! Смотрю внимательно на чек и вижу название продавца: ООО "Бразерс и компания РЕГИОН"(!!!), набираю в поисковике и вот она разгадка! Это подмосковная контора из города Королёв. Вот почему пицца невкусная и холодная!! В Сбарро на Октябрьской пиццу готовят прямо при тебе и такой откровенной халтуры не бывает никогда. Она конечно всёравно далеко не такая вкусная как в Италии и гораздо дороже, но есть можно, а здесь уж выбирать не приходится - не из чего потомучто. Не повторяйте нашей ошибки, доставка это выкинутые деньги.

Иногда захожу в сбарро на ул.Пришвина, что у метро Бибирева, и с каждым разом стала все яснее понимать что это не очень уж хорошее место, когда приходишь один 2 раза минусы не заметны, а на самом деле, когда приглядваешься получчше понимаешь что посуда порой стоит грязная, о подносах вообще молчу, еда тож не всегда гуд бывает, пицца пересушенная складывается впечатлние что ешь сухари, а сегодня вообще шоу было, две дамочки и ближнего зарубежья устроили дебошь в зале, были откровенно пьяны, стучали кулоками по столу и пристоваи к рядом сидящим посетителям, мне стало очень жутко... какой может быть после этого обед?! Но самое интересное что ни один из сотрудником пиццерии не попытался навести порядок в своем заведеие.... интересно все подумали что так и должно быть... После такого похода в данное место быть там точно уже больше не захочешь!!! Господа директора и их замы я вас прекрасно понимаю... у вас должность такая чтовремени на все е хватает.... но если вас есть заинтересованность в равитии бизнеса... сделайте что нибудь со своим персоналм.... они же ваше лицо!!!!

СБАРРО ТРИЖДЫ МЕНЯ ПОИМЕЛИ!

Маленькая преамбула. Заказываю я иногда с коллегой на пару пиццу в офис. Разные пробовали, решили Сбарро отведать. В 1 раз заказали - все понравилось. Вкусная, цена нормальная, привезли в срок. Потом заказывали еще раз - все тоже было нормально. Но на 3й раз было уже НЕ нормально - ждали доставку почти 3 часа! Ну, думаем ладно, случайность, с кем не бывает. В тот день, действительно, был сильный снег и город стоял. Простили.

Спустя неделю, решили опять заказать пиццу - позвонили в Сбарро... И началось. По телефону сказали, что доставка будет только через 1,5 часа. Ну, думаю, ладно уж. Хотя и этот срок для доставки пиццы - критический. Проходят 1,5 часа - звонок - курьер будет через 15 минут. Ну ок, жду. Примерно еще через полчаса звонят: дескать, пробки и т.д., курьер задерживается. Ну, я, естественно начинаю возмущаться, что это просто уже ни в какие ворота! Предложили 5% скидку - посмеялся, но соглалися - 2 часа жду, задний ход поздно давать. Жду дальше. Жду. Жду....

Проходит 3,5 часа. 3 часа 30 минут!!! Звонит курьер - приехал. Распаливаюсь, поднимаюсь к себе, открываю коробку и ловлю себя на мысли, что чего-то маловата пицца то. Заказывал 36 см, а тут явно 31! Еще и обманули! Пробую... Холоооооодная! Не то, что остывшая, а холоднющая просто. Будто вытащили из холодильника. Сейчас, конечно, не май месяц, но не по улице же ее все это время таскали открытую!(а может и так) Тут мне просто вынесло мозг!

Полдня ждал, с размером обманули, так еще и подсунули просто не съедобную!

Больше я, естсественно, никогда заказывать в Сбарро ничего не буду и другим не советую. Такого наплевательского отношения к клиентам я давно не встречал!

Мы отмечали в Сбарро день рождения мужу. Нет, начинать, наверное, нужно не так. В Сбарро заходила несколько раз. Была в комплексе на Манежной, была в РУДН, заходила в Европейский. Есть плюсы, есть минусы. Но тут мужа - День рождения! 35 лет. Надо что-то делать! Домой гостей не пригласишь - дети, родители, толстая кошка и очень тесная кухня! Мы с ним оба врачи, читай, сумма на праздник ограничена:) Побегав по ряду увеселительных заведений, мы поняли, что задача перед нами не простая. Муж немедленно абстрагировался от проблем и все легло на мои хрупкие плечи. Единственное, что мне удалось от него добиться - это количество ожидаемых гостей. Порядок - 10 - 15 человек. Вроде бы не много, пока Вам не сказали, что в ресторанах нужно рассчитывать по 4,5 - 5 тыс на человека без спиртного!! Вообщем, тут я и поняла, что нужно искать что-то другое, т.к. идея-то была отметить день рождения и повидаться со старыми друзьями. Отказавшись от ресторана (в широком смысле:), я начала обходить кафе и пиццерии. Основные постулаты для меня были - наличие отдельного зала (фуд корт отметался сразу, на корню), возможность принести что-то свое на стол и вменяемые менеджеры. В интернете нашла адреса Сбарро, у которых отдельные помещения. Была на Маяковке (больше никогда!!). Следующий - на Краснопрудной, рядом с Площадью трех вокзалов. Больше никуда не ездила, т.к. остановилась на последнем варианте практически сразу. Первое, что меня устроило - близость к метро (самый центр) и отдельный зал. Т.к. день рождения у мужа и подавляющее количество гостей - мужчины, то выбрала зал для курящих. Он достаточно далеко от раскладочных столов (или как это называется?), большой, мебель устраивала тоже - хочешь - садись на диван, хочешь -садись на стулья. Основное - директор Ирина. ОЧЕНЬ удивил возраст (Ирина, не обижайтесь, я на самом деле по-началу просто обалдела!) , но профессионализм зашкаливает. Знаете, очень сложно похвалить так, что бы это не выглядело заказным отзывом, но нам реально понравилось!!! Мы с ней обсудили все - начиная от посуды (на день рождения не поставишь одноразовые пластиковые тарелки, поэтому я думала, что мне придется все вести самой из дома), разобрали все меню, время, возможность привести некоторые продукты самой (нам все разрешили) и, отдельная песня - это стоимость! Цена меня абсолютно устроила! Для нас ряд продуктов предложили по цене доставки (это дешевле), например, пицца белая вместо 690 рублей за цену в ресторане, нам обошлась в 399 по цене доставки. Конечно, очень здорово, если у Вас есть возможность погулять с друзьями не считая денег, у нас такой возможности не было, но наш праздник получился! Мы приехали в Сбарро за час до времени приглашения гостей, для нас освободили и сдвинули столики вдоль дивана, помогли мне накрыть на стол, подготовили посуду, бокалы, приборы завернули в салфетки. Салаты, пиццы, горячее готовили практически при мне, так что в свежести я не сомневаюсь. Я, вообщем- то чего пытаюсь сказать - может, где-то Сбарро не лучший вариант, в каких-то ресторанах бывает хамовитый персонал, но у нас все прошло отлично! Для нас выложили салаты в отдельные салатники, украсили их, принесли щипцы для раскладки в тарелки, нам несколько раз подогревали пиццу, еды было много, всем хотелось поболтать, а пицца остывала. Ирина, хотя и не работала по графику в этот день, специально приехала и весь вечер помогала мне. Мы даже обсудили с ней, что бы в Цезаре не было сухариков, т.к. некоторые барышни заботятся о фигуре:) В Цезаре сухариков не было!! Куриный шашлык - это тема! Я очень переживала, что на шпажке будет не совсем мясо, точнее совсем не мясо, но в итоге взяла дополнительные порции домой. Это действительно куриное филе!! Ни кожи, ни пленок, ни -чего там еще бывает - этого не было! Куриный шашлык - это куриное мясо! Я, конечно, знаю, что иногда куриное мясо суховато, но в этих шашлычках между кусочками были ломтики овощей - перец, помидор и баклажан, и мясо было просто отличным! Кофе для нас получился бесплатным,т.к. в субботу по любому чеку кофе предлагался как подарок! Причем, я еще и выбирала - эспрессо или американо. Чай покупала отдельно, но тоже что-то совсем не дорого. И я не могу написать, что кто-то нам хамил, обсчитывал или был не дружелюбно настроен. Конечно, нам очень помогла ИРИНА! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Мы были в Сбарро до 23.00 Нас не торопили, до посуды я буквально не дотрагивалась, для нас оставили 2 дополнительных стола с надписями "зарезервировано" и я на эти столы просто переставляла не нужную посуду и больше никаких забот! Конечно, у нас остались салаты, соленья и торт, остались соки и газировка, но это все совершенно спокойно я забрала домой. Да, забыла написать, нам подарили пиццу Маргарита, соусы и что-то еще, я пока не все сумки разобрала:) Перечитываю то, что написала - достаточно сумбурно, Вы уж простите, отмечали вчера:)
Но моя ОСНОВНАЯ ИДЕЯ - у нас ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!!!! Сбарро для нас оказался отличным решением!! Ирина, еще раз спасибо!! Я буду рекомендовать Сбарро на Краснопрудной всем друзьям, кто окажется в подобной ситуации - на носу какой-нибудь праздник, дома отметить нельзя, нужно пригласить гостей от 3 человек до бесконечности и Вы все-таки считаете деньги и расчитываете свой бюджет. Теперь хотим попробовать там же отметить день рождения дочери в зале для не курящих:). Будем обсуждать формат участия:) Прошлый ее день рождения вспоминается со слезами - пытались отмечать в Макдоналсе и во время "праздника" у макдоналснего аниматора началась истерика, т.к. она не знала, чем заниматься с детьми!!
Вроде все.
Да, добавления от моего мужа - все классно, все напились, им (мужчинам) все понравилось, спасибо Ирине! Вот мне бы так научится писать - 4 слова и все понятно:)!
Мужская логика верней, но женская интересней:)
P.S. простите за длинный отзыв, отмечали вчера, эмоций много! Но все равно я что-нибудь обязательно забыло написать:) Ключевые идеи смотрите в отзыве от моего мужа.
P.P.S. Это не заказной отзыв, мы там реально вчера гуляли, нас видели многие и, что очень приятно, подходили к нашим столикам и говорили: "Отличная идея. Мы тоже попробуем". А уж мне то как приятно, идея-то отметить в Сбарро была моя!

У сбарро есть предложения типа ланч1 2 итд, а есть еще такой с куском пиццы супом и водой, он называется ОБЕД СБАРРО.
Я такой раньше ела на комсомольской, там на выбор дают 2 или 3 пиццы. Но там еще ничего. Ну а на семеновской ужас!!!! Я выбрала пиццу с ГРИБАМИ, на вкус ниче, после этого я грибы не ела. но на утро следующего дня мне было УЖАСНО ПЛОХО, тошнило , рвало грибами(извиняюсь за подробности), даже если воду пила, все наружу рвалось, под вечер температура вскочила, слабость. Скорую не стала вызывать, а только проконсультировалась у них (час до них дозванивалась). Да, теперь это мне урок на всю жизнь, в таких забегаловках не есть.

Ну пиццу можно еще простить, но цезрь никогда, они зачем то сменили соус к этому салату, и сидят радуются, тому что от них клиенты уходят.... Сбарро стал портится!!!!

Пицца так себе, обслуживание ещё хуже.:-( Заказ перенесли на 1 час (перезвонили сами), а потом ещё на 1.5 часа опаздали. Спрашиваю - в чём дело. - Водитель стоит в пробке. Вы ж понимаете, что в Москве пробки...Ага, я понимаю. Водитель, по идее понимает даже лучше меня и знает как в неё не попасть или объехать. Приезжает водитель, смотрю на чек. Время выдачи пиццы значится как-раз то, в которое он якобы "уже подъезжал к зданию". Короче, как и оказалось, водитель ни при чём, просто менеджеры вруны и плохие организаторы.

сбарро на белой даче- пицца сухая невкусная.салаты малосъедобны о персонале вообще говорить не хочется.....

Сами рестораны вроде ничего так, но с доставкой у них явно не здоровое что-то твориться...
Уже не первый раз у них заказываю пиццу на дом и гарниры - всегда приходится ждать по 2 часа и больше, и это при том, что сам ресторан находится от меня в 3 остановках на метро, в общем - не далеко. Но главное - привозили...
В данной компании ужасная текучка операторов call-центра. Как не позвоню - всегда отвечает стажер и постоянно говорит так, будто их там прям насилуют - очень лениво.
Сегодня (09.03.2009) решила сделать заказ. Девочка все очень долго заносила в базу и т.д. Далее доходит дело до карты "Вкусная карта". Моя сумма заказа составила 705 рублей, учитывая скидку по карте, я должна была заплатить всего 600 рублей. Эта мне говорит: вы должны заплатить 705 руб. + 600 руб. Я ей говорю: это как так, я впервые о таком слышу. Она мне еще раз объясняет тоже самое. Я ей говорю: вы наверно стажер и вы неправильно поняли то, что вам объяснили или менеджер неправильно пояснила...Попросила ее у менеджера уточнить ситуацию и т.д. Т.е. - девушку мне пришлось консультировать по полной программе. И замечу - так уже не первый раз.
Она приходит минут через 10 и говорит: да, вам надо заплатить 600 рублей. Извинилась передо мной и все дела.
Далее...Делала я заказ в 16:30 (даже раньше), доставка была назначена на 18:30. Подходит это время - а воз и ныне там. Звоню им, сидела на телефоне минут 10 (дозвониться практически нереально: либо никто долго не подходит; либо подойдут, но звонок скидывается). Подходит оператор и мне говорит: у нас был сбой, и все заказы потерялись. Ну пипец короче! Я ей говорю: и что теперь? P.S.: Самое интересное, что откуда же она знала все же про мой заказ?, когда я ей сказала, привезут вообще мой заказ и во сколько, даже номера телефона не спросила? Сказала: что в 20:30 ждите.
На данный момент до сих пор заказа нет.

В общем - обходите эту шарагу стороной!!!! Особенно с этой тупой доставкой! Честно, это какими же уродами надо быть, чтобы так относиться к клиентам. Такого ужаснейшего обслуживания я еще нигде не встречала!

В общих чертах, Сбарро не плохое место чтобы перекусить или даже пообедать. Хоть выбор блюд невелик, но найти что-нибудь на свой вкус можно всегда.
За то Сбарро в Манеже меня просто поразило! И уже не один раз! Сбарро в самом центре и достаточно престижном месте отличается весьма невоспитанными официантами. Мало того что они с первого раза не понимают. Что заказывает клиент, так потом ещё хамят в ответ и всеми своими действиями пытаются показать неприязнь к покупателю. Вопрос, куда смотрит начальство «ресторана», когда набирает рабочий персонал и продолжает держать у себя этих людей, остаётся в тайне.
Но всё же, посещая Сбарро в других частях города, с подобным безобразием я никогда не сталкивалась.
Ещё один минус Сбарро в Манеже – это постоянная нехватка свободных мест, но это оправдывается большим количеством посетителей этого заведения и ряда кафе, расположенных рядом с ним.