Привет люди. Были в Новокузнеце "ЗАРЯ".Ужасно огарчены, придя в магазин, хотели купить встройку (панель, дух.шкаф), но стали участником ужасной сцены, как какая то женщина(наверно начальница) кричала на продавца, что у него грязные ветрины, не выставлен товар. Потом ушла куда то, наверно, в кабинет. Погуляв по магазину нашли много нюансов(пыльный товар, грязные ветрины, товар на полу валялся, который МЫ - покупатели должны покупать). Такое ощущение, что мы на каком то СКЛАДЕ, а не в магазине. В течени 1.5 часа прогулки по магазину к нам подошли 3 подавца, грамотно консультировали по нужному нам товару. Нас убедили купить товар в кредит(сумма покупки 60т.), проконсультировавшись в кредитном отделе, пошли уточнять по поводу доставки на службу информации. И вновь встретили эту женщину,опять какая то конфликтная ситуация...,клиент был чем то не доволен. Она молчала не зная что ответить. На помощь пригласила продавца,где он то и разрулил всю ситуацию. Хотим сказать - ПОЛНЫЙ БАРДАК!!! После всего увиденного больше никогда не прийдем в этот магазин и не посоветуем своим знакомым и друзьям!!!

адрес г. Тамбов б.Энтузиастов Отвратительный магазин, если, что-нибудь хочешь купить, то мальчики-консультанты тут же врассыпную, их консультации вообщем то никому и не нужны, но они должны выписать товарный чек, без него товар оплатить нельзя, слоняются по магазину как зомби. В товарах, что продают вообще ничего не понимают, попросил настроить только, что купленный у них же телефон- развели руками, девочка в евросети за пол-минуты мне это сделала, хотя в общем-то телефон не их. Создается впечатление, что чем меньше товаров будет продано тем лучше. Худший образчик советских времен. Слышал, поговаривают, что это "рога и копыта" и действительно, чем меньше там народу тем больше кислороду.

Сломалась мясорубка. Пришла в магазин на Новосадовой в Самаре. Поросила позвать администратора. Вышла какаято женшина в очках высокого роста, плотного телосложения, лет 40-45, в халате. На вид-завхоз. Послала меня лесом в сервис. Говорит магазин тут больше нет и не будет. Я сказала что буду жаловатся. Она ответила что ей уже по... И что у нее вообще нет времени. Ну и сервис!

Наглый обман по бонусной акции! И ладно бы, даже если могу оплатить хотя бы 20% покупки, но и этой возможности лишили! Мои три года после покупки истекли как раз по истечении времени выдачи этих бонусов! Про ограниченный промежуток времени вообще не оговаривалось ничего! По истечении этих 3-х лет звоню в магазин, а меня вежливо так огорошили: "Ваши баллы аннулированы!" И понятно было изначально, что будет какой-то обман, но я думала, что руководство не будет совсем уж наглеть и ограничится только изменениями по процентам, но чтобы просто аннулировать баллы, это уж слишком! Не поленюсь сходить и написать жалобу непосредственно в офис техносилы, жаль только, что единственным результатом этого будет снятие морального напряжения, но никак не возврат баллов!

Добрый день, Всем!!
Хочу вас уберечь от работы с Этим магазином. Техносила плохой поставщик!! Они совсем не отвечают за товар который у них приобретается!! Купила на днях не рабочую Хлебопечку БОРК!, за неделю пользования ей, потратила не мало денег на продукты, все делала по книжке, НИ РАЗУ! хлеб не приготовился как полагается, то не выпекался то не замешивался до конца, то не поднимался(( Пришла с возвратом , отказались принять или заменить товар на рабочий, хотя данный товар был купленный менее 2-недель назад, у себя они провели тест и решили что она рабочая!!! По телефону отказались назвать суть своей проверки и результат. Мол забирайте свою печку она по им мнению работает!
Теперь только мне остается идти в независимую экспертизу и подавать на техносилу в суд (

Имеется карта 20000 бонусов(Три года назад спасали ваш магазин от банкротства).Хотели этот телевизор.По акции получается цена даже больше чем в других магазинах города.В интернете если забить "Samsung UE-27D5010NW" цена 15 200 до 17 990 руб.Такой магазин нам не нужен!!!!!!!!Кидалово.

Добрый день!
В Техносиле 17.07 хотела приобрести телевизор, простояв 15-20 минут в зале, где выставлен модельный ряд , ушла ни с чем, так как мне необходима была помощь специалиста для выбора интересущего меня товара, но молодые люди - консультанты меня проигнорировали.
Очень неприятный факт.

купили телевизор в техносиле,через пол года он сгорел, магазин к этому времени закрылся, позвонили на 8 800 777 8 777 ....Там сказали что ихнего магазина в нашем городе Белорецк никогда не было,,,
соответственно нет магазина- нет гарантии ...С новым годом без телевизора

Всем доброго дня. Хочу поделиться историей покупки стиральной машинки в магазине «Техносила» по ул.Российской в ТК «Радуга». В августе 2010 года мною была куплена стиральная машина Канди в «Техносиле». Через 10 дней стиральная машинка перестала включаться, вызванный мастер из гарантийного сервиса выдал заключение: вышел из строя модуль. На мои неоднократные обращения в сервисный центр «Техносилы» о предоставлении подменной стиральной машины на период ремонта, я получала отказ. Также мне было отказано в замене сломанной стиральной машинки на новую.
Я была вынуждена обратиться в суд с заявлением о нарушении компанией «Техносила» закона о защите прав потребителей и с иском о возврате денег за стиральную машинку и прочие расходы. Суд вынес решение об удовлетворении моих требований , но «Техносила» подала апелляционную жалобу. Прекрасно зная, что закон на моей стороне, компания «Техносила» тянет время, и безосновательно не возвращает мне мои деньги. Так что, дорогие горожане, решив купить бытовую технику, советую вам обходить «Техносилу» стороной. Не наступайте на мои грабли.

Я купила два года назад сковороду замечательная, не пригорает на ней ничего, и не прилипает.

Я в солидном возрасте . Не думала, что так придется волноваться по поводу недоставки товара-долгожданного вентилятора. На прошлой недели вновь появились в магазинах ТЕХНОСИЛА вентиляторы. Я 4 августа с.г. заказала на 8 число через магазин-интернет товар с доставкой на дом, так как сама была не в силах довезти покупку самостоятельно. Оператор назвал мне номер заказа и уверил, что он(заказ) принят и подтвержден. Я с большой надеждой ждала этого дня, так в связи с ухудшением экологической обстановкой в Москве невозможно дышать в эту жару дымом и гарью. Иногда казалось, что просто не выдержу и задохнусь. Но увы!!!! 8 августа я сама позвонила в отдел доставки, где мне ответили, что никакого товара на мое имя не поступало. Предложили позвонить операторам магазина. Я начала названивать по телефону 777-8-777 операторам, спрашивать, почему мне не позвонили и не предупредили, что доставки не будет. И началась чехарда - я звонила операторам, в отдел доставки, в магазин-интернет ( тем более, что магазин уверяет в предисловии к телефонному разговору, что: "ВАШ ЗВОНОК ОЧЕНЬ ВАЖЕН ДЛЯ НАС"). Итак, это длилось 3 часа подряд. Возмущена, что не добилась правды. А главное - осталась без ВЕНТИЛЯТОРА. Не ожидала, что так получится!!! Фролова Валентина Николаевна.

Погань - все говенные продавцы

Дорогие Ульяновцы!!!!!! Не связывайтесь с магазином "Техносила". Товары ломаются. А все сотрудники - полный отстой. Останетесь один на оди со сломанной техникой. Даже если у вас есть доп гарантия. Диана. Ульяновск. В Ульяновске сотрудники Техносилы, что на Карла Маркса просто бросают трубки. Даже не выслушивают жалобы недовольных потребителей.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Никогда в Техносиле не оформляйте допгарантию.

Купили в Техносиле на м.Молодежная 22 сентября 2009 года масляный радиатор DeLonghi. После проверки (долго уговаривали проверить при нас) отказались ставить печать, серийный номер и наименование товара в гарантийный заводской талон на 12 месяцев, объясняя это тем, что магазин этого делать не должен и никаких печатей у них нет. И что чек является доказательством того, что товар на гарантии. Кое-как после скандала и собственных розыскных мероприятий нашелся один продавец со второго этажа, который проставил серийный номер (сначала, правда, он сказал, что у радиатора нет серийного номера и только после моего указания на этикетку с номером, согласился написать), номер товара, дату и поставил маленький штампик с названием магазина и адреса.
И всё это с боем.
Осадок после такого обслуживания остался крайне тяжелым.
Позвонили по общему телефону Техносилы 777-87-77, где оператор нам сказала, что наши требования были правомерными и оставили жалобу на этот магазин.

С большинством Ваших сообщений я не согласен, но этот пост впечатлил :)

Можно и подискутировать по этому поводу ... :)

Текст лично мне ничего особенного не дал. Хотя для многих может оказаться очень полезным... :)

Согласен с автором статьи. У меня такое же мнение :)

г. Набережные Челны, пр. Мира 49а, маг. "Техносила"
Мы с мужем решили купить холодильник Hotpoint-Ariston за 31794руб. всё уже было решено, но продавец сказала, что нужно будет подождать доставку 20 дней, т.к. холодильники в количестве 16 штук в "Домодедово-2", или с витрины. Мы были согласны на их условия, оплатили 100% за холодильник + установка, доставка... Прошло 18 дней мы решили позвонить уточнить, когда точнее нам ждать доставку, на что нам вежливо ответили ожидайте 10 июня ваш холодильник будет, как и договаривались. 9 июня звонит нам менеджер магазина и говорит: "Не могли бы вы подойти, дело в том что холодильники закончились, есть только с витрины с царапинонами на ручке, и небольшая вмятина на двери." Я конечно все понимаю, но это сверх издевательство. Приехали в магазин забрать свои деньги, долго никто с нами не спорил, сразу начали оформлять возврат, пока все это оформлялось мы прошли в отдел бытовой техники, чтобы посмотреть есть ли еще такие холодильники, такой же холодильник, новый с пленкой без царапин стоял на витрине, но уже за 52990 рудбей, почему??? Менеджера мы больше не увидели, чтобы задать ему этот вопрос, а кассир которая возвращала нам наши деньги, на вопрос: "А почему так?" Сказала грубым тоном, не поднимая глаз : "Я ничего не знаю!"
Это самый позорный магазин с самым хреновым обслуживанием.
Причем с нами рядом стояла тоже семейная пара, и также ждала возврата денег за Bluetooth гарнитуру, говорят взяли она и дня не проработала, сломалась, уже говорит 2 часа ждем когна нам все оформят, но нам повезло больше столько ждать не пришлось, видимо побоялись скандала.

НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАЙТЕ, ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ

Всем привет. У меня случилась следующая проблема. «24» апреля 2009года, я купила в магазине швейную машинку «shivaki 882». Пришла домой, распаковала, подготовила машину к работе и начала………… Да не тут то было, машинка не шила, игла постоянно упиралась в шпульку, нить из шпульки не захватывалась. Жесть. Спустя два дня, т.е. «26» мая я пошла в магазин, вернула и мне дали аналогичный товар. Пришла домой, ситуация повторилась. Показывала эту машинку людям, которые не первый год шьют и знают весь механизм в швейных машинах. Ничего не получилось. Ничего не остается, надо идти снова в магазин и сдавать, нафига же мне такой товар??? Написала претензию, пришла в магазин «06» мая. Девочка, которая принимала товар, говорит, давайте в ремонт и ждать придётся 45 дней. В моей претензии я указала 10 рабочих дней, так что её слова меня не волновали. Кстати потом, я эту девочку даже не видела в магазине. Я уже разговаривала с другой женщиной, Оксаной. «16» мая (10 день) позвонила в суд, там мне сказали, приходите пишите заявление и отправляйте по адресу магазина. Понятное дело, что это надолго. Я позвонила в магазин, объяснила ситуацию, оказалось, что моя претензия ваще затерялась. В итоге «26» мая 2009года, я получила обратно свои деньги. Занималась мной Оксана, адекватная вполне женщина. Пришла бумага о том, что швейная машинка действительно неисправна и заменить деталь невозможно, т.к. эти детали не поставляются!!! Нормально?!Предлагать мне какой-то другой товар, в этом магазине, просто было бы глупо!!! Прождала возврата своих денег месяц, кошмар!!! Странная ситуация получается, идёшь в магазин, купить качественный товар, а получается......................!!!

Ну конечно Хорошую информацию трудно добыть. (А сделать с ней что-нибудь – ещё труднее) :)

Занимательная статья. Краткость явно Ваша сестра ;)

вечно нет товара который указан в газете. просто утка!

Никогда не покупайте товар в техносиле, товар некачественный, когда будете возвращать товар, столкнётесь с хамским отношением.

Пушкина Дантес убил. И каждый нормальный человек это знает.

Незнаю, кому как, а мне понравился магазин ТЕХНО СИЛА!
Обслужили меня быстро и даже более того охранник помог мне донести товар до двери!!!

03/03/09 приехал в магазин на улице профсоюзная, что рядом с метро академическая, что бы купить микроволновую печь. Выбор сделал быстро в пользу "СВЧ Sanyo EM-G3597B (RUS)". минут 15 ждал менеджера зала, что бы он мне сказал страну производителя и еще 40 минут ждал когда он мне выпишет все чеки для оплаты товара. На мой логичный вопрос о проверки микроволновки он мне в саркастической форме ответил, может мне сбегать в магазин и купить что-нибудь для разогрева?? - Согласитесь - наглость!.
Оплатив товар по карте (на выписанный счет сразу не посмотрел) стал бродить по магазину в ожидании того же менеджера что бы он вынес мне мой товар. это длилось еще минут 20. В ожидании сего я посмотрел на чек и о УЖАС!!!! В чеке были пробиты какие-то стиральные порошки стоимость 200 р., салфетки несколько упаковок по 60 рублей (суммы округлены) и стоимость микроволновки 2790 р. Мне не нужны стиральные порошки и салфетки, т.к. СВЧ-печь покупалась в подарок преподавателю. На мой логичный вопрос - откуда это все?? - ответ был прост как три рубля: "Это подарок !" Честно скажу, я никогда не видел подарков за которые надо платить. Я попросил переделать чек на нормальный с нормальной стоимостью без прочей "сопутки" (так как навязывание покупки другого товара в сопровождении основного - это нарушение прав потребителя). Еще через 15 -20 минут , почти уже перед закрытием магазина (пришел я туда где-то в 20-30), мне приносят "исправленный чек" со словами "теперь без подарков", в котором уже не было "сопутки" но стоимость осталась прежней. Я сделал возврат по карте, и покупать что-либо в этом магазине больше никогда и ничего не буду!!

Техносила-дерьмо,а если в11часов все спят, то дерьмо вдвойне!

Заказала весы в интеренет магазине Техносила. Проверить товар в офисе невозможно, но при доставке курьер уверил меня, что обмен в течении 10 дней без проблем. Дома я обнарукжила, что весы не работают. Позвонила в интеренет магазин. Милая девушка оформила заказ на обмен и сказала - ждите вам привезут замену, у нас вся партия такая бракованая. Инетерсно зачем они доставляли бракованную партию? Прождала 5 дней, звоню , мне говорят - замена в течении 10 дней, ждите. Жду. через 10 дней снова звоню. Якобы принимают жалобу, которую при следующем звонке уже найти не могут. Через 14 дней с момента оформления обмена мне звонят и спрашивают - а у вас есть заключение сервисного центра, что весы не работают. Я растеряла - нет.. Ну все, значит везите в сервисный центр, дасвидания. Я обалдела... при звонке в интеренет магазин с восрпос - а как же обещаная замена, которую я ждала 2 недели? Мне говорят - извините, у нас новые правила. Вывод - не связывайтесь с этими разводилами, сохраните время и нервы. Пошла купила весы в Мир. вроде все нормально. А на этих муж-юрист претензию составил, все равно будем судиться, потому что надо их накказать

Я часто делаю покупки в разных Интернет-магазинах, но вот с тем, с чем я столкнулась с техносиле, не приходилось сталкиваться еще ни разу. Я заказала у них телевизор и антенну, ОДНУ штуку. Предупредила сразу, что товар буду принимать не я сама. Видимо, это и было ошибкой. Со мной по телефону уточнили заказ аж три раза. Но в результате привезли две антенны вместо одной. Поскольку меня не было на месте, за заказ полностью рассчитались. Я позвонила в техносилу в тот же день, и объяснила, что произошла «ошибка». Мне даже в голову не пришло, что это может быть проблемой! Мне обещали перезвонить в этот же день. Никто не перезвонила. Ни в этот день, ни на следующий, ни через 10. Куда я только не звонила! И в отдел доставки, и в отдел претензий, и еще куда-то там. Писала по электронной почте. В ответ – полный игнор. Глухая оборона, что называется. Мне не удалось поговорить ни с кем из руководства. Даже хоть какого-то руководства вроде старшего продавца, или какого-нибудь старшего оператора. Ответ один – «мы не соединяем», «ваша заявка находится на рассмотрении». Заявка по их же ошибке! Замечательно. Вернуть товар, купленный через Интернет-магазин без курьера невозможно. То есть, просто приехать в какой-то магазин самой и сделать возврат нельзя.
После всего произошедшего я однозначно делаю вывод, что ДВЕ антенны вместо ОДНОЙ были доставлены не по ошибке – это было сделано специально, я ведь предупредила, что принимать заказ буду не я сама. Тем более, было выписано две накладные – 1 антенна в одной, и другая, точно такая же – во второй накладной. Два разных чека. Ну а вдруг пройдет. Ну, видимо, и в самом деле нередко проходит. Сумме небольшая на фоне всей покупки, а Техносиле приятно. Я посмотрела очень много отзывов об этом заведении (уже после покупки, к сожалению), отзывы везде, на всех сайтах на 95% негативные. И многократно встречала информацию о том, что Техносила пробивает лишние суммы в чеке. Видимо, это политика компании.
Конечно, в этом магазине я сама не сделаю больше ни одной покупки, никогда. Если кто-то соберется это делать, задумайтесь вот над чем
1. Техносила нарушает закон о защите прав потребителя, отказываясь принять товар назад.
2. Техносила повышает свои продажи, умышленно навязывая ненужный товар, а потом отказываясь принять его обратно.
3. Техносилу Вы перестаете интересовать в тот момент, как только заплатите им деньги. Дозвониться туда очень сложно – приходится ждать на телефоне и по 15, и по 20 минут. Телефон отдела претензий не отвечает, либо занят ВСЕГДА. Если вдруг Вам не повезет, и товар окажется бракованным, либо неукомплектованным, Вы потратите огромное количество времени и нервов, и останетесь ни с чем.
4. Руководство Техносилы до такой степени неуважительно относится к своим клиентам, что даже не разрешает операторам соединять с ним по телефону. Руководство всех уровней, начиная со старших продавцов (или кто там у них, не знаю точно).
Одним словом, если Вам хочется получить от покупки удовольствие, сэкономив при этом время (заказав через Интернет-магазин), Вам НЕ в Техносилу. На рынке так много предложений по технике, полно магазинов с гораздо более низкими ценами, и надеется получить здесь качество за более высокую стоимость не стоит. Это – самый худший магазин техники, с которым я сталкивалась. Хуже «Эльдорадо», там хоть откровенным разводом не занимаются.

В техно силе работают сонные операторы. К 11 часам дня они вообще еле шевелятся. Девушке в этой компании я больше 20 минут объясняла, что мне надо, в результате оказалось что мне нужно звонить на другой телефон. Токого тормаза давно не видела!!!