Ужасное обслуживание, 21 декабря объехал 6 банкоматов в метро(замоскворетская линия от кантемировской до домодедовской), ни один не работал, а последний сожрал мою карту.
Пошел получать свои же деньги в кассу, где берут комиссию, которую меня вынуждают платить! Так вот взбесило еще то что в одном окошке меня обслуживали, а в другом выдавали деньги, причем тетке которая стояла в другом окошке сказали получать деньги в моем окне. что за бред нахера ходить туда сюда???
Обращался 2 раза через сайт, оба раза мне не позвонили и даже письмом не ответили.
Обращаюсь тут: Когда вы уже поменяете оборудование старье на новое, чтобы не глючило? Когда вы начнете решать проблемы клиентов!?!? С одним сотрудником я общался по проблеме с картой, он спокойно ответил что инкасации по банкомату съевшим мою карту еще не было, попробуйте позже позвонить, когда позвонил позже меня чуть не послали что ждите вам позвонят, я не могу ждать, не доверяю что мне позвонят как обещали в течении 2-3 дней потому что это Росбанк.
Не советую становиться ни клиентом ни сотрудником этого банка!
Если бы не зарплатная карточка я бы в здравом уме, в жизни не обратился в эту ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ!!!

Купила паи инвестиционного фонда "Гранат". Через 4года с большим
большим трудом получила сумму не только без процентов, но даже меньше вложенной. Никому не советую иметь дело с Росбанком!!!

Как можно, оформить два кредита на одно лицо в один день у одного кредитного консультанта. И не является это нарушением инструкции по кредитованию. Кредиты были оформлены в Росбанке 20 марта 2006 года , при этом лицо на которого оформлялись эти кредиты и не знало об этом. Так является ли это деяние Мошеничеством со стороны кредитного консультанта, и не положил этот консультант, деньги по этим кредитам себе в карман.

Приветствую Вас!
Могу поздравить тех кому захотелось сумашедшех эмоций которые будут получены от работы, заключающейся в следующем. Управляющий, в недалёком прошлом бывшый лётчик, забывший собрать остаток мозгов с посадочной полосы, в следствие чего были поставленны следующие условия: В туалет 1 раз и поакуратнее "приветствуется полное воздержание" но сначала нужно купить туда БЛЕСТЯЩИЙ ЁРШИК. Необходимо преобрести чайник, коврик для двери, концелярскую атрибутику, соответственно чай, кофе, сахар за свой счёт. НО, самое интересное, - ХАЛОДИЛЬНИК, который, как выяснилось после сложнейшего раследования, не куда ставить. Махинации блестяще проведённые через наш допофис вообще оставляют желать лучшего, бедный банкомат находился в такой эксплуатации, что страшно вспомнить (кто работал с банковской системой, знает). И на последок конечно, никто не против РОБАНКА во всём его совершенстве, но допофис "АННИНО" оставляет желать лучшего. Просто будьте аккуратны. С уважением бывший работник!!!!!!!!

Читая отзывы о росбанке, вижу, что мало кто представляет внутренние механизмы работы этого банка. Работая сотрудником отдела безопасности одного из филиалов, могу сказать, что честно работать там невозможно. Система не позволит.

Директора филиалов платят взносы. Взносы принимает директор филиала с минимальной просрочкой по кредитам. Со стороны этот директор чистый, честный, неподкупный. Но, тем не менее, он по сути простой инкассатор. Куда везет он кассу, думаю объяснять не надо.

В итоге, складывается система, у которой нормальному человеку брать кредит нежелательно. Нежелательно потому, что в банке сомнительные операции начинаются с самого начала - от кредитных экспертов, помогающих “своим” клиентам до и.о. начальника отдела безопасности, который запрещает сотрудникам агентства по возврату долгов трогать задолжников (они платят и.о.начальника отдела безопасности за “крышу”)!!!

Директор там получает отдельно по другим статьям дохода. Каждый из сотрудников росбанка стремиться получить как можно больше – долго там не работают.
Кстати, директор-инкассатор работает дольше всех (работа на доверии и ответственная).

Поэтому, сталкиваясь с хамством и т.п., вы должны понимать, что вы покушаетесь на деньги, которые сотрудник росбанка, посчитал уже своими!

бывший сотрудник

Я живу в г. Ливны Орловской обл., и работаю в Ливенских эл. сетях , нас просто заставили перейти из Райфайзенбанка в Росбанк по зарплатным счетам, чему все не рады, так как в Райф.Б в городе три банкомата, а в Рос.б один, у нас на проходной, которая закрывается, если припичили в выходные снять деньги, то надо ехать 10 км от дома до банкомата, и денги идёшь снимать с охраной, т.к. заходить надо на территорию предприятия. Вчера после обеда банкомат перестал работаь (уж не знаю что там с ним) и сегодня утром всё в том же состоянии и, вроде, при наличаи денег мне пришлось занимать у знакомых. Итак резюме: банкомат один на весь город, что очень неудобно, и часто невозможно снять денги. Возникает вопрос-это ваш сервис? Это нормально?

Росбанк — сборище динамщиков и жуликов. Брал у них кредит несколько лет назад ( с великим трудом) .. выплатил полностью и без задержек.. Правда в конце какая то муть была с непонятными процентами..
С месяц назад пришло письмо от «Росбанка» с предложением взять у них кредит , т.к. «хороший и надежный клиент и бла-бла-бла»… Поехал .. Итог — месяц мозгового полоскания, поручители на поручителей, чуть ли не анализ крови сдайте и анализ кала.. И отказ..
На вопрос по какой причине отказ — невнятное мычание…
Вобщем «Росбанк» — лажа.. Не тратьте свое время на этих вахлаков — всеравно ничего не дадут….
Жулики.